为深入践行新时代“枫桥经验”，落实信访工作“源头治理、多元化解”原则，1月 22日上午，郑州市房屋征收与城市更新中心举行“工程造价红色调解驿站”揭牌仪式，标志着我市房屋征收与城市更新领域信访矛盾化解工作迈入党建引领、专业赋能的新阶段。市城建局党组成员、副局长曹静与中心主任赵建世共同为驿站揭牌，局相关分管领导、中心领导班子及定额信息科人员参加揭牌仪式并召开工作座谈会。

座谈会上，红色调解员代表作表态发言，承诺将坚守公益属性、秉持专业公正，全力化解行业纠纷。中心负责人详细汇报了2025年度工程造价解释与调解业务工作开展情况，通过整合行业资源、优化调解流程，全年共接待来访咨询定额问题1219人次，有效化解298个项目、1357个工程造价问题，通过电话解答问题1687条，为减少信访增量、降低矛盾层级奠定了坚实基础；同时汇报的“红色调解”服务活动方案，明确了驿站以信访矛盾预防为导向的工作路径。该驿站的设立，是落实“五个提升”精神的重要举措，旨在通过党建引领整合行业专家力量，构建公益、专业、高效的纠纷调解新模式，将房屋征收与城市更新领域工程造价类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，从源头上减少信访事项发生。

曹静副局长对中心过去一年在工程造价调解及信访矛盾源头治理方面的工作成效给予充分肯定，并对驿站建设提出三点要求：一是突出“红色”核心属性，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，将党建引领贯穿信访矛盾调解全过程，筑牢信访工作的政治根基；二是强化专业能力建设，提升调解队伍行业素养与法律素养，确保每一份调解结论权威可信、经得起实践检验，以专业化解提升信访事项一次性化解率；三是严守廉洁公正底线，始终坚守信访工作公信力，将驿站打造成矛盾化解的“终点站”、服务市场主体的“暖心站”和优化营商环境的“前哨站”，切实维护群众合法权益与行业秩序。

作为房屋征收与城市更新领域信访矛盾源头治理的重要载体，“工程造价红色调解驿站”将聚焦行业纠纷特点，拓宽信访服务渠道，通过电话咨询、现场调解、一线帮扶等多元形式，为市场主体提供便捷公益的调解服务。下一步，中心将以驿站为依托，深化访调对接机制建设，推动工程造价类纠纷与信访事项高效衔接，营造依法履约、诚信经营的良好行业氛围，以矛盾纠纷的高效化解助力减少信访存量、管控信访增量，为郑州市建筑业高质量发展和城市品质提升注入新动能。